Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 423
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 256
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 208
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 159
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 22
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 243
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 25
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 25
• Comment changer la langue du site ? 20
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 24

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 161
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 389
• Comment puis-je faire une réservation 959
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 253
• Comment puis-je modifier une réservation ? 213
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 305
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 84
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 108
• Comment créer une réservation ouverte 48
• Comment rejoindre un match ouvert 45
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 23
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 23
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 18
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 13
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 18

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 101

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 19
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 24
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 28
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 18
• Comment consulter et payer mes factures ? 25

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 23
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 17
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 23

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 16
• Comment activer le mode sombre ? 14
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 22

• Gérer les accès 54
• Gérer les cartes de membres 52
• Gérer le Club-House 27
• Gérer le crédit restaurant 24
• Gérer l'envoi d'e-mail 24
• Gérer la facturation 25
• Gérer les groupes de membres 37
• Gérer les inscriptions 24
• Gérer les jours spéciaux 19
• Gérer les offres 36
• Gérer les paiements en ligne 24
• Gérer les régions de facturation 26
• Gérer le responsable du club 35
• Gérer les tournois défis 21
• Gérer la validation RFID 36
• Gérer les paramètres généraux 29

• Créer un nouveau terrain 40
• Gérer les groupes de terrains 39
• Gérer les périodes de réservation 53
• Gérer l'utilisation des terrains 46
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 23

• Créer une nouvelle saison 47
• Modifier ou supprimer une saison 39
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 21

• Gérer les autorisations de récurrences 39
• Gérer les restrictions 47
• Gérer le type d'abonnement 51
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 28

• Créer un article 34
• Imputer un article à un membre 27
• Modifier ou supprimer un article 22
• Supprimer un article imputé à un membre 18

• Afficher la liste des membres 42
• Créer un nouveau membre 62
• Afficher en détail les données d'un membre 24
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 38
• Gérer les abonnements des membres 33
• Importer les données des membres 32
• Imprimer les cartes de membres 26
• Imprimer et exporter la liste des membres 24
• Imputer un article à un membre ou un groupe 38
• Lier un membre à un groupe 30
• Modifier et supprimer un membre 37
• Rechercher un membre 35

• Ajouter un nouveau sponsor 26
• Facturer les sponsors 34
• Refacturer les sponsors 20

• Attribuer et supprimer un rôle 30
• Gérer les rôles 34

• Activation du module Cours 35
• Création des articles des cours 40
• Créer, modifier et supprimer un cours 31
• Gérer les groupes de cours 32
• Gérer les inscriptions aux cours 46
• Préalable 51
• Textes des Factures et Rappels 27

• Gestion Complète de la Location d'Objets 29

• Archiver les factures 26
• Considérations et affichage des factures 38
• Créer les factures 45
• Envoyer les factures par email 33
• Gérer les rappels de paiement 33
• Imprimer les factures 21
• Lister et rechercher les factures 31
• Modifier et supprimer les factures 37
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 17

• Liste des paiements bancaires 21
• Traitement par fichiers bancaires 26
• Traiter un paiement manuel 36

• Traiter les acomptes 34

• Gérer les réservations 63
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 38
• Gérer les heures fixes 21

• Gérer les emails automatiques 37
• Envoi d'emails groupés 28
• Gérer les messages 35
• Historique des emails envoyés 24

• Gérer les Tournois Défi 26

• Trouver votre partenaire de jeu 38

• Gérer les statistiques de votre club 33

• Accéder au programme 37
• Réservation par un membre 48

• Création et configuration d'un cours 38
• S'inscrire à un cours de tennis 41
• Gestion des inscriptions (administrateur) 36
• Gestion des groupes et du planning 33
• Facturation des cours de tennis 33
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 21

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 869
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 134
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 153